Reikningur var sendur. Hvað nú?

Sendum reikningi er ekki hægt að breyta í Unni. Til að laga hann endurkallarðu hann svo hann verði aftur að drögum, lagar það sem þarf og sendir hann aftur. Það sem gerist í bókhaldskerfinu þarftu yfirleitt að sjá um sjálf(ur).

Þetta geta Stjórnandi og Skrifstofumaður gert.

Endurkalla reikning

1. Opnaðu Sölureikningar›Sendir og smelltu á reikninginn.

2. Smelltu á Endurkalla neðst í hægri dálkinum.

   

   Neðst á sendum reikningi eru aðeins hnapparnir Endurkalla og Til baka.

3. Staðfestu: „Ertu viss um að þú viljir endurkalla þennan reikning? Þú þarft að endurkalla reikninginn í bókhaldskerfinu sjálfur. Reikningurinn verður færður aftur í drög.“

Reikningurinn opnast þá sem drög með sömu línum. Sjálfgerða PDF-fylgiskjalið hverfur af honum og verður til aftur þegar hann er sendur næst.

Bókhaldskerfið

Í Payday, DK Plus, Reglu, Konto og Uniconta stendur reikningurinn óbreyttur eftir. Þar þarftu að eyða honum eða bakfæra hann, annars verða tveir reikningar til þegar þú sendir þann leiðrétta. Í Catacloud eyðir Unnur reikningnum úr Catacloud. Takist það ekki stöðvast endurköllunin með villunni „Ekki tókst að eyða reikningi úr bókhaldskerfi.“

Með Tölvupóstur á bókara er pósturinn þegar farinn og bókarinn fær engan póst um endurköllunina. Láttu hann vita, því hann fær nýjan póst þegar þú sendir leiðrétta reikninginn.

Endurkalla virkar aðeins ef bókhaldskerfi er tengt í Stillingar›Tengingar›Bókhaldskerfi. Annars kemur villan „Stillingar fyrir bókhaldskerfi fundust ekki“ og reikningurinn helst sendur. Þetta á líka við um reikning sem var merktur sendur með Merkja sem sendan: án bókhaldstengingar er ekki hægt að endurkalla hann.

Laga drögin og senda aftur

Á drögunum geturðu breytt línum, afslætti og fylgiskjölum eins og á öðrum drögum. Sjá Línur á sölureikningi.

Gleymdist eitthvað, t.d. tímar sem voru skráðir eftir að reikningurinn var sendur, smellirðu á Sækja skráningar efst á síðunni. Talan á hnappinum segir hve margar óreikningsfærðar skráningar eru á verkefninu. Hnappurinn er óvirkur ef talan er 0 eða ef þú átt óvistaðar breytingar. Hann er ekki á tilboðsreikningum.

Haus draganna: Sækja skráningar og valmyndin með Merkja sem sendan og Afskrifa.

Þegar drögin eru rétt hefurðu tvo kosti:

• Senda reikning: reikningurinn fer aftur í bókhaldskerfið sem nýr reikningur.
• Merkja sem sendan (í valmyndinni með punktunum þremur): reikningurinn fær stöðuna sendur en fer ekki í bókhaldskerfið og enginn tölvupóstur er sendur. Notaðu þetta ef þú hefur þegar leiðrétt reikninginn í bókhaldskerfinu sjálfu.

Reikningur sem er merktur sendur er ekki tengdur reikningnum í bókhaldskerfinu. Á verkkaupavefnum stendur þá tilvísun reikningsins í stað númersins úr bókhaldskerfinu.

Kreditreikningur eða afskrift

Unnur býr ekki til kreditreikninga fyrir sölureikninga. Kreditreikninginn gerirðu í bókhaldskerfinu. Í Unni endurkallarðu reikninginn og sendir hann leiðréttan, eða velur Afskrifa í valmyndinni með punktunum þremur á drögunum ef ekkert á að rukka. Sendan reikning er ekki hægt að afskrifa beint. Muninn á afskrift og Eyða drögum sérðu í Sölureikningar.

Reikningur var endurkallaður óvart

Reikningurinn er nú drög með sama innihaldi. Ekki smella á Senda reikning, því þá verður til annar reikningur í bókhaldskerfinu. Veldu frekar Merkja sem sendan í valmyndinni með punktunum þremur. Þá fær reikningurinn aftur stöðuna sendur án þess að neitt fari út, og Sent dags. verður dagurinn í dag. Í Catacloud var reikningnum eytt við endurköllunina, svo þar sendirðu hann aftur með Senda reikning.